해외배송안내    아트십자수                            
전화 82-31-584-5877 : 한국시간기준 10:00시 ~ 18:00시   

안녕하세요?
해외에서 고생이 무척 많으시죠?  그만큼 보람있고 좋은 추억이 되시길 빕니다.
모든 경우에 세번이상 확인해서 반드시 만족을 드리겠습니다.
행운을 빕니다.  땡수 꿀락 ^^

I. 기본사항
현금 또는 국내신용카드만 가능(해외카드불가)
20,000원이상 주문,
신용카드주문은 배송비에 대해서만 5% 신용카드수수료 추가
배송은 EMS(국제특급우편)으로  --> 실비부담
해외에 계신분이 직접주문, 또는 국내에서 주문하셔서 해외로 배송

II. 주문과 배송방법
1. 인터넷상 온라인주문 : 성함뒤에 (해외배송)이라고 적어주시면 감사하겠습니다.
또는 메일이나 팩스주문도 가능.
일단 "무통장입금결제" 로 주문하여주십시오. (신용카드로 결제하지 마시구요)
간혹 배송네트워크, 배송지역불가등 보내드릴 수 없는 경우도 발생하거든요.

저희가 즉시 이메일연락-->결제(신용카드 또는 현금) : 신용카드결제시-->신용카드
결제하신후 1영업일내 발송 --> 발송후 3~6일내 배달완료
물품대와 배송비가 청구되며, 혹시 배송비정산이 필요하면 연락드립니다 

2.주소, 성함은 반드시 영문으로 기재(중국권, 일본포함)
배송지 우편번호, 국가명, 주소, 전화번호, E-mail을 모두 영문으로 기재해 주십시오.
특히 성함은 반드시 Full Name 으로 기재해 주십시오.

3. 깨질 우려가 있거나 부피가 큰제품은 안전이나 배송비문제로 배송이 어렵습니다
저희가 안전포장에 최선을 다하겠지만 만약 깨지는 경우 보상이 어렵습니다

4. 만에하나, 해당 국가 세관에서 관세가 부과될 수도 있는데, 그런 경우 관세를 부담
하셔야 배송물품을 받아 보실 수 있습니다.
도착지세관에서의 통관실패나 관세납부 거부로 인해 반송되는 경우 사후처리에 대한
책임은 기본적으로 고객님께 있습니다

5. EMS 배송료및 소요기간 (약식보기) : 대략적인 가격입니다.

국가	500g	1Kg	2Kg	3Kg	소요기간
일본, 중국, 대만, 홍콩, 동남아	15,000원	17,000원	22,000원	23,000원	3~4일
유럽, 호주, 두바이, 중앙아시아	20,000원	25,000원	40,000원	47,000원	5~6일
미국, 카나다, 중남미, 아프리카	22,000원	28,000원	45,000원	55,000원	5~6일

* 전구간 배송추적--> 국제특급 행방조회
* 자세한 요금은   --> 국제특급 배달소요일/요금 참조, 조회시 발송품목은 "비서류"로 선택하세요

III. 문의및 연락처 : 아트십자수
(1) 전화 82-31-584-5877 : 한국시간기준 10:00시 ~ 18:00시
(2) E-Mail : sipjasu@hanmail.net
(3) Fax : 82-31-584-4877

대단히 감사합니다. ^^