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주문안내 031-584-5877 10:00~18:00 (토,일,공휴일은 휴무)
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배송비는 주문금액에
따라 아래와 같으며 선불입니다(제주도와 섬지역
추가요금)
도매는 100,000원이상 무료배송, 그 이하는 2,500원.
소매는 20,000원이하는
3,000원, 20,001원~30,000원까지는
2,000원,
30,001원~40,000원까지는 1,000원, 그 이상은 무료
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그리고
여러번 나누어 주문하실 경우 신용카드로 결제하실
경우는
각각의 주문은 신용카드로 하지마시고 무통장으로
주문완료하세요.
그리고 마지막에 합계금액으로 여기-->"신용카드"를 눌러
결제하세요
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재고는 실시간으로 관리되므로 주문이 되는것은 모두 재고가
있는것입니다.
따라서 별도 재고확인메일없이 즉시 발송되며, 공휴일은
배송이 없고,
토요일 직장배달은 월요일로 지연될 수
있습니다. |
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회원으로 가입하지않으셔도 누구나 주문하실수
있으며, 주문처리현황을 클릭
하시면 내용을
언제든지 확인하실수 있습니다.
다만, 주문내용은 6개월이
경과하면 삭제될수 있습니다.
이때 회원은 ID와
비밀번호로, 비회원은 전화번호로 검색합니다.
전화번호는 주문시 입력하신 그대로 입력하셔야합니다.
예를 들어
바( -) 나 괄호표시, 띄어쓰기가 있으면 똑같이 입력해야합니다.
(예 :
02-3491-4479 또는 (02)3491-4479등 주문시 입력과 똑같아야합니다.)
단,
입금확인및 배송상태는 수시로 업데이트하므로 시간차가 있을수
있습니다. |
기타 주문에 관한사항
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(1)주문방법은 각상점의 상품리스트에서 상품이미지(사진)을 클릭하시면
카다로그화면이
나옵니다.
거기에서 장바구니담기를 하실수있고, 계속
쇼핑하실것인지 또는 지금의
장바구니상태로 주문을 할것인지를
선택하실수있습니다.
또한 카다로그화면에서 이미지(사진)을
클릭하시면 더큰 상세이미지를
보실 수 있습니다.
(2)무통장 입금의 경우, 입금은행은 바뀌어도 아무 문제가 없고, 별도로
연락하실
필요도 없습니다. 다만 입금자이름이 바뀌면
꼭 연락을 주십시오.
그리고 주문일로부터 5일이내에 입금되지
아니하면 주문이 자동 취소됩니다.
(3)주문하실 때, 마지막화면에서 주문한 명세표을 확인하실수
있습니다.
주문하신 내용이 맞으면 아래쪽의
"등록완료"버튼을 꼭 눌러주십시오.
"등록완료"버튼을 누르지 않으면 주문이 완성되지 않습니다.
이때 만약 원하시는 내용과 틀리다면 [뒤로가기]하셔서 수정하시면됩니다.
(4)"상품검색"을 CLICK하시면, 검색엔진을
이용하실수있습니다.
상품이름이나 번호를 아시면 "상품검색"에서
곧바로 찾아갈 수 있고, 거기에서
장바구니담기하실수
있습니다.
(5)각 페이지에서"상품분류"콤보박스가 있으면 눌러서, 보고싶은 상품의
범위를
선택하실수
있습니다. | |
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회원가입과 탈퇴, 회원정보수정,
마일리지
회원으로 가입하실경우 품목에 따라구매량의 3%가 마일리지로 쌓이게됩니다.
단, 도안책과 수입원단, 그리고 수입좌식수틀, Q-snap,
MillHill상점과 Kreinik상점,
기타특수실상점,MIRABILIA 패키지상점, DMC실, DMC특수실, Lanarte
KIT, OOE
KIT은 마일리지가
없습니다.
회원가입 조건은 없습니다. 회원인경우, 주문하실때,
[주문처리화면]에서 반드시
[회원으로주문하기] 버튼을 눌러주십시오.
그리고
회원으로 등록하신후 회원정보를 수정하시려면 제일 아래쪽에 있는,
"고객정보수정" 단추를 눌러서 진행하십시오.---> 회원등록및정보수정
마일리지는
10,000원이상이 되면 사용가능하며, 사용하실때
전화주세요.
회원탈퇴는 메일이나 전화로 연락주시면 즉시
처리하고 결과를 보고드리겠습니다
메일 : sipjasu@hanmail.net
전화 : 02-3491-4479
10:00~18:00(토14:00) |
반품및 소비자보호 관련사항
(1)반품및 환불은 가능합니다. 다만 그에따른 실비를
부담하셔야합니다.
가. (처음주문하신금액 -
반품하시는금액) = (실주문금액)을 기준으로
운송료를
다시 계산하여
적용합니다.
나. 그리고
보내주시는 비용은 (실주문금액)에 관계없이 부담하셔야합니다.
다. 다른상품으로 교환하실경우 택배비가 발생하므로 환불을 원칙으로
합니다.
마. 보내주실때 통장번호를
적어주시면 도착즉시 정산송금하고 연락드립니다.
(2)단, 도안책과
KIT등 저작권이 있는 품목과, 실, 바늘등 저가품, 그리고
포장이
뜯어지면 안되는 품목은 반품이
안됩니다. 그리고 시간이 지나면 역시 반품이
안되므로 받으시는
즉시 결정하셔야합니다.
(3)회원은 발송전 ON-LINE 취소할수있고 비회원은
전화취소
(4)소비자피해에 관해서는 소비자보호법에따른 피해보상규정적용.
(5)개인정보는 엄격히보호되며,열람,정정,삭제를 요구할수있습니다. |
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