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■ 배송비, 배송기간 및 배송방법
배송비는 2,500원이며 5,000원이하주문은 4,000원입니다.
일반회원님은 50,000원이상, 도매회원님은 100,000원이상 무료입니다.
다만 제주도,울릉도 등 도서산간지역은 배송비가 추가됩니다.
결제하신 날로부터 거의 대부분 1-2영업일 이내에 주문상품이 도착하게 됩니다

■ 회원가입및 도매안내
① 저희 니들아트는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있으며, 비회원으로도 주문하실 수 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 도매거래는 회원가입후 사업자등록증을 메일이나 핸드폰, 팩스등으로 보내주시면 도매회원으로 전환해드립니다.

■ 적립금제도
아트십자수회원님은 밴드제품을 포함하여 거의 대부분 주문금액의 3%가 마일리지로 적립되며 (DMC실은 약 1.8%)
직접 PC로 로그인하셔서 "마이페이지"에서 "배송완료"를 찍는 순간 적립됩니다.
만약 "배송완료"를 찍지 않으시면, 저희가 한달에 한번 정도 찍어서 마일리지를 올려드리겠습니다.
다만 비회원님과 도매회원님은 적립금이 없습니다.

① 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
② 적립금은 1,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

■ 상품주문방법
저희 니들아트에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
니들아트에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

■ 택배회사
로젠택배를 이용하고 있습니다. 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.

■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 니들아트는 무통장 입금과 신용카드, 에스크로, 휴대폰결제의 네 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고,
신용카드 결제는 PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 신한은행, 국민은행
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 이름과 같아야 합니다.

■ 배송비, 배송기간 및 배송방법
배송비는 2,500원이며 5,000원이하주문은 4,000원입니다.
일반회원님은 50,000원이상, 도매회원님은 100,000원이상 무료입니다.
다만 제주도,울릉도 등 도서산간지역은 배송비가 추가됩니다.
결제하신 날로부터 거의 대부분 1-2영업일 이내에 주문상품이 도착하게 됩니다.

■ 주문취소, 교환 및 환불
니들아트는 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.
결제후 취소는 저희 고객센터(031-584-5877)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고,
구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 031-584-5877)
우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면
상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다.
반송주소 : 경기도 가평군 청평면 행자골길 69-46 니들아트
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